En España, la expansión acelerada de la inteligencia artificial está alterando el modo en que los ciudadanos acceden a la información al concentrar millones de consultas que apenas generan tráfico hacia los medios digitales, según el análisis presentado por GfK DAM.
El reporte confirma que solo 1 de cada 431 sesiones en herramientas como ChatGPT o Perplexity termina en una visita a un medio digital y consolida un escenario marcado por respuestas directas y una caída del click que afecta especialmente a los contenidos evergreen.
Un análisis reciente elaborado por GfK DAM confirma que el uso creciente de la inteligencia artificial en España está modificando de manera profunda el ecosistema del consumo digital, reduciendo la capacidad de los medios para recibir tráfico desde búsquedas y alterando los patrones de acceso a la información, debido a que ahora predominan las respuestas instantáneas que limitan el click hacia las páginas de los publishers.
La expansión de la IA en la vida cotidiana ha avanzado a un ritmo excepcional y se ha convertido en uno de los factores que más están tensionando la relación entre los medios y sus potenciales lectores. El estudio presentado por GfK DAM durante el evento Next Media, organizado por Insights + Analytics España, muestra que solo 1 de cada 431 sesiones en plataformas de inteligencia artificial —como ChatGPT o Perplexity— finaliza con una visita a un medio digital, una proporción inferior al 0,2% del total de consultas realizadas por los usuarios. La tendencia consolida el fenómeno del zero-click, antes asociado a los buscadores tradicionales, y revela el peso creciente de las respuestas directas que ofrecen estas herramientas.
El informe apunta a que la adopción de sistemas de inteligencia artificial alcanzó a casi la mitad de los usuarios españoles en apenas tres años, un ritmo cuatro veces superior al que registraron las redes sociales en sus primeras etapas de crecimiento. El tiempo de uso mensual también se ha disparado hasta las 2 horas y 30 minutos por persona, con la Generación Z como el grupo que más rápidamente incorporó estas plataformas a su rutina digital. Sin embargo, pese a este avance acelerado, su aportación al tráfico de los medios sigue siendo mínima: menos del 0,25% del total procede de consultas realizadas en herramientas de IA, con Perplexity generando cerca del 0,6% y ChatGPT alrededor del 0,2%.
El cambio es especialmente significativo en los contenidos evergreen, aquellos que no dependen de la actualidad y que abarcan desde tutoriales y recetas hasta efemérides, diccionarios o temas de salud. Estos materiales han registrado caídas de entre el 20% y el 65% en su tráfico orgánico, consecuencia de la capacidad de la IA para ofrecer respuestas completas sin redirigir al usuario a un sitio web. Más del 70% de las búsquedas analizadas finalizan sin un solo click, reduciendo la visibilidad digital de los editores y consolidando un escenario en el que la intermediación algorítmica gana terreno.
La directora de Operaciones y Producto de GfK Media, Aida Méndez, señala que los medios ya trabajan para adaptarse a este panorama. Entre las estrategias identificadas figuran la creación de contenido premium no indexable, el refuerzo de los modelos de suscripción y la apuesta por la información local o regional, ámbitos en los que la relación directa con la audiencia resulta más determinante.
El estudio concluye que, en menos de dos años, la inteligencia artificial estará plenamente integrada en los hábitos digitales de la sociedad española, acelerando la necesidad de que los medios redefinan su papel en un entorno dominado por respuestas inmediatas y canales de acceso cada vez más fragmentados.
