En medio de reiteradas cancelaciones y demoras que afectan a miles de pasajeros en distintas rutas del país, el diputado nacional Esteban Paulón presentó un proyecto de resolución para exigir explicaciones a la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) por el funcionamiento de la aerolínea Flybondi. 

El pedido de Paulón apunta a conocer qué sanciones se aplicarán, si existieron incumplimientos a la normativa vigente y qué tipo de compensaciones recibieron los usuarios afectados por más de 200 vuelos cancelados o reprogramados.

La iniciativa fue impulsada por el legislador del bloque de Provincias Unidas, quien reclamó precisiones sobre la actuación del organismo de control frente a la situación generada por Flybondi. En los fundamentos del escrito se advierte que las interrupciones en el servicio provocaron perjuicios económicos y logísticos a cientos de pasajeros y se remarca que hay una necesidad de conocer “qué sanciones se han aplicado a la aerolínea y qué compensaciones han recibido los pasajeros y pasajeras de los 200 vuelos afectados”.

El pedido de informes está dirigido a la Administración Nacional de Aviación Civil, a la que se le solicita que detalle si se inician actuaciones administrativas, si se constatan incumplimientos a las obligaciones operativas y comerciales de la empresa y si se aplican penalidades conforme al marco regulatorio del transporte aéreo. Además, se consulta si el organismo evaluó el impacto de las cancelaciones y demoras en los derechos de los usuarios y qué mecanismos de control se activaron para evitar la repetición de estos episodios.

En ese sentido, Esteban Paulón señaló que la situación expone falencias en el control estatal sobre el servicio aerocomercial y planteó la necesidad de garantizar estándares mínimos de previsibilidad y seguridad para los pasajeros. Y enfatizó en la responsabilidad del Estado como autoridad de aplicación, al señalar que la liberalización del mercado aéreo no puede traducirse en una desprotección de los usuarios frente a prácticas que afectan la calidad del servicio.

El reclamo legislativo se suma a otras expresiones de malestar que comenzaron a acumularse en el Congreso frente a los problemas operativos de la aeronave, en un contexto de alta demanda estacional y con numerosos pasajeros varados en aeropuertos del país. De prosperar el pedido, la ANAC deberá responder formalmente al Congreso y detallar las medidas adoptadas, un paso que podría abrir un nuevo capítulo de control parlamentario sobre el sistema aerocomercial y las condiciones en las que operan las compañías de bajo costo.

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